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FAQ

Fragen und Antworten (FAQ)

Führerschein

Benötige ich einen speziellen Führerschein?

Der/die Fahrer(in) muss mindestens 24 Monate lang im Besitz eines vollständigen, gültigen Führerscheins gewesen sein, der es Ihnen ermöglicht, ein Fahrzeug der europäischen Klasse B oder einen Äquivilent bis 3500 kg Fahrzeuggewicht zu führen. Wenn der Führerschein nicht in Englisch oder der Sprache des Standorts ist, ist ein internationaler Führerschein erforderlich. Alle Fahrer müssen zum Zeitpunkt der Abholung anwesend sein und alle Teile ihres Führerscheins sowie einen gültigen Reisepass oder Personalausweis mitbringen. Bitte beachten Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für alle Details.

Wie alt muss ich sein, um ein Apollo-Wohnmobil in Europa zu fahren?

Fahrer müssen 21 Jahre oder älter sein, um ein Apollo Fahrzeug in Europa zu fahren.

Fahrzeuge

Kann ich für weniger als die Mindestmietdauer mieten?

Ja, auf Anfrage. Aber Sie müssen den vollen Betrag für die Mindestmietdauer bezahlen.

Hat mein Fahrzeug ein Schaltgetriebe oder ein Automatikgetriebe?

Alle Apollo-Fahrzeuge in Europa sind mit Schaltgetriebe. 

Unterwegs

Können Fahrzeuge mit auf der Fähre transportiert werden?

Ja, alle Fahrzeuge können auf Fähren mitgenommen werden und sind versichert. Um Probleme aufgrund möglicher Upgrades zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, die Fähre für eine Mindestlänge von 7,10 m zu buchen.

Wo können Kunden übernachten?

Bitte beachten Sie, dass in Europa Einschränkungen für Wildcamping gelten. Wir empfehlen Ihnen dringend, auf einem Campingplatz, Ferienpark zu übernachten. Wohnmobil-/Caravan-Parks bieten ausgezeichnete Freizeitmöglichkeiten und Einrichtungen. Viele Plätze ermöglichen es Ihnen, Ihr Fahrzeug mit Strom zu verbinden und die Batterie aufzuladen. Wir bieten Ihnen lokale Campinginformationen für Gäste beim Check-in an, um Ihnen bei ihrem Wohnmobilurlaub behilflich zu sein.

Haustiere

Sind Hunde in den Fahrzeugen erlaubt?

Sie dürfen maximal zwei Hunde pro Fahrzeug in allen unserem Wohnmobilen gegen eine Gebühr von €50 in den Urlaub mitnehmen. Bitte beachten Sie, dass bei einer zusätzlichen Reinigung bei der Rückgabe des Fahrzeugs zusätzliche Gebühren anfallen.

Fahrräder

Kann ich mein Fahrrad mitbringen?

Ja, alle Fahrzeuge von Apollo Europe sind mit Fahrradträgern ausgestattet, die 2 Fahrräder aufnehmen. Der Family Voyager bietet 3 Fahrradträger. Max. 50kg.

Abholprozess

Müssen alle Fahrer bei der Abholung in der Filiale sein?

Alle Fahrer müssen ihren Führerschein der Filiale vor der Fahrt persönlich vorzeigen. Es wird bevorzugt, diesen bei der Abholung vorzuzeigen. Wenn Gäste an dem Tag nicht dort sein können, können Sie die Filiale auch vor der Abholung besuchen, um ihren Führerschein zu zeigen.

Wie viel Zeit sollte ich für die Übernahme und die Rückgabe des Fahrzeuges einplanen?

Die Zeit kann variieren. Aber Sie sollten 1-2 Stunden für die Abholung und 1 Stunde für die Rückgabe eines Fahrzeuges einplanen. In Stoßzeiten kann dies länger dauern. Dies ist eine wichtige Zeit, um sich mit dem Fahrzeug vertraut zu machen und beinhaltet eine umfassende Demonstration wie alle Einrichtungen genutzt werden können, damit jeder das Beste aus seinem Wohnmobilurlaub machen kann.

Was passiert, wenn mein Ankunftsflug verspätet ist?

Bitte kontaktieren Sie Ihre Filiale so schnell wie möglich, wenn sich Ihre Ankunft verzögert. Wenn wir die Miete noch am selben Tag unterbringen können, werden wir uns um dieses Ziel kümmern. Aber wenn der Flug nach den Öffnungszeiten ankommt, muss der Gast die Abholung für den nächsten Tag arrangieren.

Standortinformation

Wie komme ich zum Standort?

Alle unsere Stationen befinden sich im Umkreis von 15-30 Minuten von örtlichen Flughäfen. Sie können ein Taxi oder öffentliche Verkehrsmittel nehmen. Weitere Informationen finden Sie unter den Stationsangaben.

Wie sind die Öffnungszeiten der Filiale?

In Europa sind Apollo Filialen 6 Tage die Woche von Montag bis Samstag von 09:00 bis 18:00 Uhr geöffnet. Außer an geschlossenen Tagen, die jeweils auf den Seiten des Standorts geschrieben stehen.








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